Erfahren Sie hier, wie Unternehmer wie Lerntherapeuten von einem ERP-System profitieren können und worauf Sie bei der Softwareauswahl achten sollten.Auch Lerntherapeuten können als Unternehmer von der Nutzung einer Softwarelösung für das Enterprise Resource Planning profitieren. Sie haben jedoch im Vergleich zu anderen privatwirtschaftlichen Unternehmen sehr spezifische Anforderungen an ein adäquates System. Aus diesem Grund wollen wir uns im Folgenden einmal näher mit einigen, wichtigen Funktionen und Eigenschaften einer ERP-Software für Lerntherapeuten auseinandersetzen und aufzeigen, worauf sie bei der Auswahl eines geeigneten Systems achten sollten. Was sind ERP-Lösungen?Die drei Buchstaben „ERP“ sind die Abkürzung für das Enterprise Resource Planning. Hierbei handelt es sich um die englische Bezeichnung für die Geschäftsressourcenplanung. Das ERP ist die zentrale Aufgabe eines jeden Unternehmens, alle die ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen möglichst effizient und zielführend einzusetzen. ERP Lösungen helfen Unternehmen dabei, indem sie alle geschäftseigenen Prozesse digital abbilden. Innerhalb des Systems lassen sich dann all diese Prozesse verwalten, steuern, optimieren und automatisieren. Wertvolle Ressourcen werden somit eingespart und können an anderer Stelle zweckgebunden eingesetzt werden. Automatisierung von Prozesse mit dem ERPFür viele Betriebe spielt die Automatisierung von Geschäftsprozessen eine wichtige Rolle. Dies gilt nicht nur für Betriebe des produzierenden Gewerbes. Auch in anderen Bereichen können Automatisierungen erfolgen; so beispielsweise im Marketing (Stichwort Marketing Automation). Davon können auch Lerntherapeuten profitieren. Häufig hält sich das Vorurteil, die Anschaffung einer Unternehmenssoftware würde sich nur für größere Betriebe lohnen, hartnäckig. Dabei sind es häufig gerade kleinere Betriebe und Selbstständige, wie auch Lerntherapeuten, die besonders von der Nutzung einer ERP-Software profitieren könnten. Indem beispielsweise administrative Prozesse weitestgehend automatisiert werden, erhalten selbstständige Lerntherapeuten zusätzliche Kapazitäten, um sich ihrem Kerngeschäft anzunehmen und Kinder mit Lernschwierigkeiten optimal unterstützen zu können. ERP für LerntherapeutenDoch wie sollte eine optimale Softwarelösung für Lerntherapeuten aussehen und welche Funktionen sollte sie in jedem Fall umfassen? Im Zeitalter der digitalen Transformation spielt die Online-Präsenz eine entscheidende Rolle. Dies gilt insbesondere für selbstständige Unternehmer wie Lerntherapeuten. Die Website fungiert hier als eine Art digitales Aushängeschild. Wer über keine eigene Online-Präsenz verfügt, läuft Gefahr, zahlreiche Kunden gar nicht erst zu erreichen. Das volle Potenzial einer Website lässt sich jedoch erst ausschöpfen, wenn sie auch genutzt werden kann, um Informationen zum Nutzerverhalten auszuwerten und entsprechend zu nutzen. Dabei spielen einerseits Analysetools eine wichtige Rolle. Andererseits müssen die hier gewonnen Erkenntnisse jedoch auch in Softwaresystemen zur Verwendung bereitgestellt werden. Hierbei spielt die Anbindung an das eigene CRM-System eine wichtige Rolle. Dieses kann, je nach Unternehmen, entweder als eigenständige Lösung oder als Teil einer ganzheitlichen ERP-Software betrieben werden. Über eine Verknüpfung von Website, Content-Management, Analysetools und CRM-System werden alle wichtigen Informationen zum Nutzerverhalten direkt an das CRM übermittelt. Auch lassen sich so Anfragen direkt im System einpflegen, sodass Lerntherapeuten die Kontaktinformationen direkt in der Maske vorliegen haben. Ein Blick auf die MOSER GmbH & Co. KGDer Unternehmenssoftwaremarkt ist sehr vielfältig, weshalb vielen Lerntherapeuten die Wahl einer geeigneten Lösung nicht leichtfällt. Eine der verfügbaren Lösungen am Markt ist MOS’aik aus dem Hause Moser GmbH & Co. KG, welche sich speziell an mittelständische Unternehmen richtet. |